Jak wybrać dobre call center do współpracy?
Call center jest popularnym sposobem na zdobycie klientów i budowanie wizerunku firmy. Obecnie firmy oferujące call center dynamicznie rozwijają […]
Metody radzenia sobie z trudnym klientem na infolinii
Każdy z nas, przynajmniej raz w swoim życiu prowadził na tyle nieprzyjemną rozmowę, że chciałby się natychmiast rozłączyć. W […]